キャリアバンク

　総合人材サービス業の道内最大手「キャリアバンク」は、人材紹介や転職サポートなど多岐にわたるサービスを展開しているが、「人材育成パートナー」として、新卒社員の育成や定着に向けた伴走型の支援プログラムも用意している。

　年間を通してスケジュールが決まっているのが、一人から参加できる法人向け社員研修サービスの「公開講座」だ。 新入社員から管理職まで幅広い階層を対象に開講している。テーマは、ビジネスマナーやコミュニケーション、リーダーシップ、人材育成、リスク管理など多岐にわたり、利用者が必要な講座を自由に選んで受講できる。

　プログラムは、受講後すぐに業務へ生かせるスキルの習得を目標としている。少人数制による丁寧なフィードバックや、演習・ディスカッションを取り入れている。２０２６年度の前半は、「新入社員研修～成長を加速させる充実の２日コース～」「任せてもらえる部下になるフォロワーシップ」などを開講。今後は「スキルを磨き自信をつける 新入社員フォローアップ研修」（９月15日）、「ビジネスマナー再確認～非対面コミュニケーション」（10月６日）、「AI思考で挑む問題発見力強化」（11月10日）などが予定されている。会場は、JR札幌駅西口の「ｓａｐｐｏｒｏ５５」ビルのキャリアバンクセミナールーム。

　また、依頼を受けた企業に講師を派遣して研修を実施するスタイルの「講師派遣型研修」は、企業ごとの課題や目標に合わせて内容を設計する社員研修サービスだ。企業の実情や社内ルールを反映した内容にカスタマイズできるため、ピンポイントでの課題解決が可能となる点が特長。事前のヒアリングを通じて組織の課題や育成したい人材像を把握し、最適なカリキュラムと講師を提案する。

　新入社員から管理職までの階層別研修をはじめ、コミュニケーションや心理的安全性など幅広いテーマに対応。採用や育成に関するテーマとしては「若手が定着できる組織づくり研修」「人材育成スキル強化・向上」「『人事評価』『人事面談』の基本」などの実績がある。

　研修は、ワークやロールプレイを中心とした実践形式で実施。対面・オンラインの両方に対応し、日時や会場も柔軟に設定できる。研修後は受講者アンケートをもとにフィードバックを行うのも特徴で、必要に応じてフォローアップ研修や継続的な人材育成の提案も実施する。