ダットジャパン

　システム開発の「ダットジャパン」は、１９８６年の設立以来、ゲーム開発や建設業向けパッケージソフト、ＢＰＯ（バックオフィス業務の受託サービス）、ＡＩの伴走支援やＡＩ駆動開発へと事業領域を広げてきた。時代のニーズに順応した新たな取り組みで、新市場を開拓する「進化する力」が同社の強みだ。

　事業の柱はシステム受託開発とＢＰＯ。佐脇由宏社長が「当社の特長は、顧客業務の一部をＢＰＯで実際に自ら運営・学習し、その知見をもとに業務改善やシステム開発を行うこと」と語るように、顧客の事業を内側から進化させることで、自社も進化することを目指している。

　これらを業務改善やシステム開発に生かし、現場で機能する仕組みを構築。取引先には清水建設、高砂熱学工業、スパイダープラス、ＪＲ北海道などの大手企業が名を連ねる。

　一方で、ＡＩ分野でも進化を続ける。今年7月には、ＬＩＮＥの開発で知られる韓国ＩＴ大手「ＮＡＶＥＲ」の出身者が設立したＡＩスタートアップ「サイオニックエーアイ」と業務提携した。　

　サイオニックエーアイが提供するＡＩエージェント構築プラットフォーム「ＳＴＯＲＭ Ｐｌａｔｆｏｒｍ」は、高度なセキュリティー環境でのＡＩによる企業内データの利活用を可能にするため、個人情報などを取り扱う業界や企業向けに特に強みを発揮する。同プラットフォームの日本販売代理店として、自社が持つ各業界の業務知識とシステム開発、運用ノウハウを生かし、オーダーメイドのＡＩ開発や運用の支援を担う。

　進化しているのは事業だけではない。佐脇社長が事業承継をした２０２３年以降、人事制度改革や管理業務の効率化、社員の声を吸い上げる仕組みづくり、事務所の増設など、社内改革にも取り組んできた。売上高は３年間で１・５倍に伸長したほか、26年には北海道働き方改革推進企業認定制度の最高ランク「ゴールド」にも認定。さらに、登録企業数約６００社中18社のみが認証されている札幌ＳＤＧｓ先進企業認証も受けている。

　今後は、現在のビジネスモデルと組織をさらに進化させ、収益力の向上を図りながらジョブローテーションなどを通し、属人化の解消にも取り組んでいくという。

「自然界には、花の形が進化するとその蜜を吸って受粉する昆虫の形状も進化する『共進化（Ｃｏ‐Ｅｖｏｌｕｔｉｏｎ）』という概念があります。当社も、社員とクライアントの双方が進化し続けることを目指しています。斯様な進化を通じて、北海道に貢献できれば」と佐脇社長。