キャリアバンクセミナー：顧客や組織の課題解決に役立つ質問力＆提案力強化

対象者
若手社員・中堅社員・管理職

日程　2025年09月03日(水)

開催時間　9：30～17：00

場所　キャリアバンクセミナールーム

受講料　27,000円（税抜）

定員　15名

研修のねらい

相手の真意を引き出す質問力と、自由な発想で新たなアイデアを生み出す思考法を習得し、より良い提案を行うことで顧客や組織の満足度向上に繋げます

本講座のめざすこと

カリキュラム

01　目的思考で考える
目的と手段が入れ替わる理由

目的をベースにした質問と提案

02　本質を訊く質問力
質問が持つ力
コーチングでの活用（否定/肯定質問、過去/未来質問など）
隠れたニーズの理由を訊き出す
【ワーク】深堀質問

03　水平思考（ラテラルシンキング）で提案する
水平思考力を高める3つの能力
視点・視座・視野
目的達成のための提案力