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ハウスワーク
取材日:2018年6月

写真 鎌島俊夫社長 写真 専門スタッフが丁寧な家事をおこなう。毎週同一スタッフなのも安心

家事代行サービスがヒット さらなるサービス拡大を計画

 共働きや高齢者世帯が増える中、需要が高まっている家事代行業。2002年からこのサービスを提供しているのが道内古参の「ハウスワーク」だ。
 同社のサービスは、掃除、洗濯、買い物、料理など、日常の家事全般をメーンに週1回2時間(税込4860円)から申し込める。スタッフ約90人が稼働し、エリアは札幌市内をはじめ、苫小牧市まで幅広い。
 定期的なスタッフ研修の実施や同じスタッフが同一世帯を担当するなど、業務の質にこだわった結果、利用軒数は週に約350軒を超えた。これはサービス開始当初の10倍以上になる。
 鎌島俊夫社長は「最近は子育て世代や単身赴任中の男性、さらには単身世帯のお客さまのご利用も増えるなど、需要が高まっていると感じています」と語る。
 実際に利用者からは、家事代行を依頼することで「子育ての時間が増えた」「自分の時間が確保できた」といった声もあがっている。
 今後はスタッフの増員をはじめ、男性スタッフによる雪かき、庭の草取りなど、さらなるサービス拡大を計画している。

基本データ

企業名:
ハウスワーク
住所:
札幌市中央区北1条西19丁目1-14 アーバンホームズビル3階
TEL:
011・615・8009
URL:
https://housework.co.jp/
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