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取材日:2016年2月

写真大 新築同様に仕上げたフルリフォーム事例

写真 自社施工でコストを削減。職人のマナーもいい

大小さまざまなリフォームで地域に親しまれる工務店

 建設業の認可を得て、増改築から網戸修理まで、大小さまざまなリフォームを手掛ける匠。経験豊富な大工、クロスシール職人などを自社雇用し、高品質な工事を低料金で提供している。
 アフターサービスにおいても施工業者として責任を持って対応。クレーム産業とも揶揄されるリフォーム業界において、紹介やリピートが多いのは、顧客満足度が高い証左といえる。
 2015年からは「LIXILリフォームネット」に加盟。札幌市および近郊で顧客を拡大させている。
 その一方で、創業当初から地域密着をテーマに掲げ、地域貢献に取り組んできた。例えば、札幌市北区限定サービスとして、電球交換や建具調整など、ちょっとした困りごとはワンコイン(500円)で解決。また、屯田、花川地区限定でシーズン排雪、スポット排雪なども低料金で提供している。高齢者や女性などの利用者が増えている。
「気軽に相談できる近所の工務店を目指し、地域と密接にかかわっていきます」と同社。 

基本データ

企業名:
住所:
札幌市北区屯田7条5丁目2‐18
TEL:
011・775・5551
URL:
http://www.takumi555.co.jp/
住まい:リフォーム